产品手册
中国移动云视讯C31高清会议终端配置指南
2020-03-04
一、设备连接图

二、登陆C31高清会议终端

1、将电脑网卡IP设置为C31高清会议终端(默认IP:192.168.1.1)同一网段的IP,例如:192.168.1.162/255.255.255.0。,电脑网口直连设备LAN口。


2、在IE等浏览器地址栏输入C31默认地址https://192.168.1.1进入Web登录界面,页面出现安全提示时点击“详细信息 > 转到此网页(不推荐)”:

输入默认用户名“admin”和密码“Change_Me”,单击“登录”,进入Web管理界面。初次登陆后必须修改默认密码,建议修改为Huawei123,再重新登陆。



三、导入配置文件
点击下载配置文件,下载后请解压

1、在Web页面,选择“系统配置 > 安装”,进入“安装”页面:


2、选择“配置导入与导出 > 配置导入”选项:



在弹出的确认窗口点击“确认”后,再新弹出窗口输入web登陆的密码(比如:Huawei123):



3、进入配置导入页面后,选择“选择文件”按钮,选择配置文件存放的位置,打开配置文件:



4、选择配置文件后,点击“导入”按钮,配置文件导入完成后,C31终端自动重启:



四、修改会场配置

根据本会场的实际要求,再次登陆C31修改会场名称、会场号码和密码、设备IP等配置。

1、修改会场名称

1)在Web页面,选择“系统配置 > 显示”,进入“显示”页面:

2)在“会场名”页面上根据本次调测会场的名称修改“会场名”并保存数据:


2、修改设备IP、会场号码和注册密码

1)在Web页面,选择“系统配置 > 网络”,进入“网络”页面:


2)在“H.323/SIP设置”页面上根据本会场的号码修改“URI、认证用户名和认证密码”保存数据:


(必改)URI:“+86”“去零后的区号”“号码”形式,例:+8651961840234

(必改)认证用户名:“URI去掉+号”@“服务器”,例如:8651961840234@ims.ge.chinamobile.com

(必改)认证密码:在移动提供的账号清单中就是对应硬终端序列号一般为4位字母11位数字。

注:若从移动给的账号表格上直接复制粘贴硬终端序列号时一定会有空格符,请先粘贴至文本文件中去掉开头和结尾的空格符,再复制进认证密码的框内,以免引起密码错误。

(可选)代理服务器地址:
221.176.60.69(全国平台公网接入地址)(默认)
36.155.11.225(华东节点公网接入地址)
10.1.1.1(华东节点vpn专线接入)
请根据专线实际情况进行选择。

(可选)传输类型:账号注册失败时可将传输类型修改为“TCP”测试。

3)在“IP” 页面上根据本次调测会场C31分配的IP信息,修改配置并保存数据:


4)将移动传输线路网线接入C31终端的LAN口,并重启C31后,屏幕下方中部可显示IP和会场号码即可。


附常见问题处理

1、屏幕看不到菜单界面
长按“ ”键,直至屏幕左侧出现菜单


2、终端注册不上或者网络较差
通过遥控器“ ”进入:高级(密码:12345678)—>设置—>网络—>IP的sip页面,修改传输类型UDP为TCP ,并执行页面下方保存操作。或者在web界面中进入“系统配置 > 网络 > H.323/SIP设置”中修改“传输类型”UDP为TCP ,并执行页面下方保存操作。

3、IE浏览器登陆时无法打开系统配置页面
选择菜单“工具 > Internet选项”,进入“高级”页面,勾选TLS相关选项:


4、相关账号密码
Web登陆初始密码:admin / Change_Me
遥控器进入设置页面密码:12345678
C31的wifi热点信息:wifi名称“C31”,密码:Change_Me

5、网络测试方法
测试前,确定终端有效接入IP网络,LAN网口绿灯亮。

选择“维护 > 诊断”。在“诊断”页面中,单击“网络测试”,通过ping测IP的网关和代理服务器地址( 221.176.60.69 )来检测网络状态质量。


6、恢复出厂设置方法
长按终端正上“mode”键至终端正面板小屏上指示灯闪烁后松开,终端重启后即恢复出厂设置。



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